Obchodní podmínky

1. Provozovatel
Provozovatelem e-shopu je Drahomíra Demeterová

 e-mail: sila.ducha79@gmail.com  IČO:21967211

(dále jen "prodávající").

2. Předmět prodeje
Prodávající nabízí prostřednictvím e-shopu autorské produkty, zejména vykládací karty, orákula a další ezoterické potřeby.

3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze provést prostřednictvím e-shopu nebo po domluvě přes Facebookové stránky. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

4. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Platba probíhá bankovním převodem na základě potvrzení objednávky.

5. Doprava a dodání
Zboží je zasíláno prostřednictvím Zásilkovny. Pro bezpečné a pojištěné doručení je zákazníkovi doporučeno zvolit výdejní místo. V případě zvolení doručení na adresu bere zákazník na vědomí, že tato varianta nemusí splňovat stejné podmínky bezpečnosti a přepravy.
Pokud je zboží skladem, je odesíláno zpravidla do 7 pracovních dnů. V případě výroby na objednávku může být dodací lhůta delší, obvykle 14 dní, ve výjimečných případech až 3 týdny.

6. Charakter produktu
Vykládací karty a autorské produkty jsou vlastní výrobou prodávajícího a mohou být vyráběny ručně. Jejich dostupnost může být omezená a dodací lhůta se může prodloužit. Ostatní produkty mohou mít odlišnou dostupnost dle aktuální nabídky.

7. Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s platnými právními předpisy. V případě odstoupení od smlouvy nese zákazník náklady na vrácení zboží. Vracené zboží musí být nepoškozené a bez známek používání.

8. Reklamace
V případě vady zboží má zákazník právo na reklamaci. Pokud je reklamace oprávněná, hradí náklady spojené s reklamací prodávající. Pokud reklamace oprávněná není, nese náklady zákazník.

9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od jejich zveřejnění na webových stránkách.